Empfangsmitarbeiter/in in Voll- und Teilzeit (m/w/d).
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Gerne auch Branchenfremd
- Sie sind in Ihrer vielfältigen Beratungstätigkeit sehr leistungsorientiert und setzen sich durch Ihr Fachwissen hochmotiviert für die Kunden ein
- Durch Selbstbewusstsein, Kommunikationsfähigkeit und gutes Zeitmanagement bieten Sie Ihren Kunden einen hervorragenden Service
- Gute MS-Office-Kenntnisse
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermine
- Führung der Terminplanung
- Ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität und Pflege im Terminplanungssystem in Abstimmung mit dem Werkstattleiter und den Service Verkäufern
- Sicherstellung der Kundenmobilität
- Pflege der Fahrzeug- und Kundendaten
- Führung der Kasse, inklusive der täglichen Abrechnungen
- Individuelle Betreuung der Service Kunden
- Preisauskunft bei telefonischen Anfragen
- Durchführung evtl. notwendiger Kunden-Rückrufe
- Führen von Reklamationsgesprächen mit Kunden
Wir bieten Ihnen:
- Eine feste Anstellung mit herausfordernden Tätigkeiten
- Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Vergütung
- Angenehmes Arbeitsklima
- Qualität und Kompetenz in einem innovativen Unternehmen
- Ein starkes Team
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten
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