Gewährleistungsreferent (m/w/d)

Gewährleistungsreferent (m/w/d).

Standort: alle Standorte, optional Homeoffice

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben:

  • Erstellung sowie Einreichung von Kulanz- und Gewährleistungsanträgen
  • Eine rechtssichere und kundenorientierte Abwicklung der Gewährleistungsfälle
  • Überprüfung und Bearbeitung von Rechnungsgutschriften in Zusammenarbeit mit unserer Finanzbuchhaltung
  • Kontrolle und Sicherstellung der Auftragsqualität im Servicebereich sowie Auswertung und Schulung der betroffenen Mitarbeiter/innen
  • Erstellung und Unterstützung von aktuellen Berichten verschiedener Kennzahlen
  • Überwachung von technischen Aktionen und dem Erstellen von Kundenanschreiben für Serienstandsverbesserungen
  • Abrechnung und Abwicklung von Service Inclusive Verträgen
  • Förderung der Informations- und Kommunikationskultur

Das bringen Sie mit:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Kfz-technische Berufsausbildung oder kaufmännische Berufsausbildung mit Kompetenzen in der Fahrzeugtechnik
  • Bestenfalls haben Sie erste Berufserfahrung als Gewährleistungsreferent (m/w/d) im Automobilhandel
  • Eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise ist für Sie eine Selbstverständlichkeit
  • Sie sind kommunikationsstark
  • Sie beherrschen einen sicheren Umgang mit modernen Kommunikationsmedien und MS-Office-Anwendungen

Wir bieten Ihnen:

  • Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe im sympathischen Team der Langenhan Gruppe
  • Attraktives leistungsgerechtes Vergütungssystem
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten von Homeoffice
  • Ein auf Sie abgestimmtes umfassendes Fort- und Weiterbildungsangebot
  • Mitarbeiterrabatte
  • Verschiedene Sozialleistungen und Sachbezüge
  • Firmenfeiern und -events
  • Kostenlose Bereitstellung von Getränken
  • Verantwortungsvolle und vielseitige Aufgaben und die Möglichkeit, neue Ideen einzubringen
  • Job-Rad

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an:

Mareike Fiebig-Böhmer

Tel.: 03641 2230-113

E-Mail: personal@bmw-langenhan.de