Standort: alle Standorte, optional Homeoffice
Anstellungsart: Vollzeit
Ihre Aufgaben:
- Erstellung sowie Einreichung von Kulanz- und Gewährleistungsanträgen
- Eine rechtssichere und kundenorientierte Abwicklung der Gewährleistungsfälle
- Überprüfung und Bearbeitung von Rechnungsgutschriften in Zusammenarbeit mit unserer Finanzbuchhaltung
- Kontrolle und Sicherstellung der Auftragsqualität im Servicebereich sowie Auswertung und Schulung der betroffenen Mitarbeiter/innen
- Erstellung und Unterstützung von aktuellen Berichten verschiedener Kennzahlen
- Überwachung von technischen Aktionen und dem Erstellen von Kundenanschreiben für Serienstandsverbesserungen
- Abrechnung und Abwicklung von Service Inclusive Verträgen
- Förderung der Informations- und Kommunikationskultur
Das bringen Sie mit:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Kfz-technische Berufsausbildung oder kaufmännische Berufsausbildung mit Kompetenzen in der Fahrzeugtechnik
- Bestenfalls haben Sie erste Berufserfahrung als Gewährleistungsreferent (m/w/d) im Automobilhandel
- Eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise ist für Sie eine Selbstverständlichkeit
- Sie sind kommunikationsstark
- Sie beherrschen einen sicheren Umgang mit modernen Kommunikationsmedien und MS-Office-Anwendungen
Wir bieten Ihnen:
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe im sympathischen Team der Langenhan Gruppe
- Attraktives leistungsgerechtes Vergütungssystem
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten von Homeoffice
- Ein auf Sie abgestimmtes umfassendes Fort- und Weiterbildungsangebot
- Mitarbeiterrabatte
- Verschiedene Sozialleistungen und Sachbezüge
- Firmenfeiern und -events
- Kostenlose Bereitstellung von Getränken
- Verantwortungsvolle und vielseitige Aufgaben und die Möglichkeit, neue Ideen einzubringen
- Job-Rad